Blog de Pierre

Sus aux escrocs !

Deux jours après l'annonce des prix de la téléphonie fracassés par Free, les opérateurs sortent du bois. Non seulement, ils se foutent de la gueule du monde en proposant des tarifs toujours supérieurs à ceux de Free, avec des contenus moins intéressants, mais du coup ils reconnaissent aussi implicitement qu'ils se sont foutu de la gueule de leurs clients depuis des années. Et ils n'ont pas de complexes. Le pire c'est que Free leur a déjà fait le coup il y a 12 ans en introduisant le forfait internet triple play à 29,99€ et qu'ils n'ont pas retenu la leçon.

Alors, aujourd'hui qu'est-ce qui peut retenir un abonné d'aller chez Free ?

- Le fait d'avoir un mobile financé par l'abonnement ? Peut-être car les prix à crédit chez Free des mobiles, et le faible choix peut rebuter, d'autant plus qu'on les trouve moins cher ailleurs.

- La peur de quitter un opérateur historique et de se retrouver avec un service moins bon ? On voit bien que pour l'ADSL, Free n'est ni meilleur ni moins bon que les autres, alors quel est le risque ?

- La couverture ? A priori elle sera bonne car là où Free n'est pas présent, c'est le réseau Orange qui prendra le relai (contrat de 1 milliard d'Euros à la clef !)

La seul raison que je vois à ne pas aller chez Free c'est pour les gens cherchant un forfait économique avec un peu de data. C'est le trou dans l'offre Free entre les Forfaits à 2€ et 19,99€. Un forfait à 10 ou 12€ avec quelques heures de téléphone, des SMS illimités, et un fair use à 500 Mo aurait été le bienvenu pour répondre à tous les besoins du marché.

Quoi qu'il en soit, les Bouygues, SFR, Orange et tous les MVNO ont du souci à se faire. Free a mis les moyens, et fera tout pour capter rapidement une part de marché significative. Quand tout leur réseau téléphonique sera déployé et qu'ils n'auront plus besoin du relai de Orange, je pense qu'ils mettront l'accélérateur avec l'arrivée de la 4G et des offres toujours aussi performantes comme ils l'ont fait pour l'ADSL en rajoutant des services et de la bande passante sans monter les prix.

Alors qu'on aime ou pas Free et Xavier Niel, il faut reconnaître qu'à chaque fois ils révolutionnent le marché. Et si vous êtes tentés de rester chez votre opérateur actuel, faites l'effort de changer, vous ne serez pas perdant économiquement et vous enverrez un message aux opérateurs historiques pour leur dire qu'un jour ou l'autre on paye le fait de se moquer des consommateurs. Au pire si vous ne voulez pas changer, demandez leur juste votre code RIO de transfert de numéro, ça va les faire flipper, et ils vous appeleront pour vous faire des offres...

On ne se moque pas impunément des consommateurs. Telle est la leçon que Free a donné à ses concurrents pour la deuxième fois.

Le pire...

... c'est qu'ils doivent trouver des pigeons pour l'acheter à ce prix là ! La Fnac ne change pas, ça rassure d'avoir des repères ! Bravo les gilets verts, au top comme d'habitude !

Merci Orange !

Voici ce qu'Orange me propose avec mes points et pour un réengagement de 24 mois. Alors merci Orange de me proposer un appareil à peine en dessous du modèle nu, qui lui est désimlocké, qui ne me fait pas claquer mes points et qui ne nécessite pas de me réengager. Pourquoi ne pas inscrire directement sur le site que les pigeons clients actuels n'ont pas droit à l'iPhone 4S ? En attendant, je vais faire des économies en me passant du 4S malgré ses 64 Go qui m'intéressaient, et je vais sagement rester sur mon iPhone 4 32 Go que je suis en train de passer à l'instant sous iOS 5 (tout comme mon iPad). ça fait du bien d'économiser 800€  et d'avoir quand même l'impression d'une nouvelle machine grâce au nouvel OS.

Une raison de plus de ne pas prendre un iPhone 4S

Ils sont vraiment cons chez Apple. Si, si, je vous jure ! Le site Gizmodo publie cette photo où l'on voit que les boutons sur le côté gauche des iPhone 4 et iPhone 4S ne sont pas au même niveau. ça parît être un détail, mais si vous avez une coque qui tient compte de l'emplacement des ces boutons, elle risque fort de ne pas être compatible avec l'iPhone 4S. C'est le cas de ma coque double SIM que j'utilise maiontenant depuis 2 mois et dont je ne peux plus me passer.

C'est d'autant plus con que le design de la machine n'a pas changé. C'est au choix, une étourderie, ou un moyen d'engraisser à nouveau les fabricants d'accessoires pour ne pas se les mettre à dos. C'est surtout nul et malvenu au lendemain d'un lancement décevant d'une machine qui évolue très peu. Moi qui me tâtait pour prendre un iPhone 4S 64 Go (à cause de la capacité), et bien ça risque de reculer mon investissement jusqu'à ce que le fabricant de mon système double SIM sorte une nouvelle coque...

Merci Apple de penser aux fabricants d'accessoires avant de penser au porte-monnaie des clients.

Abonnements 3G : toujours moins pour toujours plus

Samedi en passant devant une agence Orange, attiré par une promo sur la Galaxy Tab 8.9 wifi + 3G avec un abonnement, je suis rentré pour regarder ce qu'il en était et surtout pour vérifier ce qu'il y avait à lire entre les lignes prometteuses de l'annonce promotionnelle.

Après avoir discuté quelques secondes avec un vendeur, j'ai appris avec surprise que maintenant les forfaits data étaient plafonnés et que quand on a fini son quota, on ne peut plus se connecter en 3G avant le crédit du mois suivant, à moins de payer au prix for ses Go supplémentaires. On marche sur la tête.

Je me souviens encore de mon forfait Orange data illimité (50€/mois) que j'avais pris en mai 2005 et qui était un vrai data illimité, sans limite de quantités, de temps ni de débit. J'ai utilisé cet abonnement pendant 3 ans sur toutes mes machines mobiles (Qtek 9000, HTC Shift, HTC Advantage, etc) sans aucune limitation. Puis Orange a résilié tous ces abonnements data illimité pour faire des abonnement data avec 500 Mo, 1 Go ou 2 Go en 3G+, puis une limitation du débit pour les données supplémentaires, mais sans surcoût. C'était une régression, mais c'était supportable car avec 2 Go par mois, on a déjà de quoi faire des choses. Mais maintenant qu'il faut payer au delà des 1 ou 2 Go, ça change vraiment la donne et le data mobile n'a plus aucun intérêt. D'autant plus que les prix ne se sont pas vraiment effondrés et qu'on trouve de plus en plus facilement du wifi ! 

De plus, maintenant les abonnements sont dédiés. Ils rêvent de nous fourguer un abonnement pour le SmartPhone, un pour la tablette et un pour le PC. Je pense que pour tous ces opérateurs, on a juste de bonnes têtes de pigeons ou de vaches à lait, au choix. Il est temps que Free entre dans la danse, avec de bons forfaits pour SmartPhones et des forfaits abordables et non limités pour nos tablettes et PC. Le jour où ils vont être là, ça va secouer le marché comme ça l'a fait pour l'internet haut-débit de nos PC.

Il est donc urgent d'attendre et ne pas céder aux sirènes des opérateurs actuels qui essayent tous de nous fourguer des forfaits de deux ans en renouvellment ou primo-abonnement. Vous avez d'ailleurs remarqué comme il est souvent difficile de trouver en toutes petites lignes les conditions pour ne s'engager que sur 12 mois ? et le surcoût est souvent non négligeable. Bref, si vous arrivez en fin de contrat, attendez le début d'année et les offres Free, ça ne peut qu'être plus intéressant que ce proposent les opérateurs actuels qui, une fois de plus, se foutent de notre gueule.

"Dieu" est mort

Non, Steve Jobs n'était pas un Dieu. Oui, il est mort. Je suis désolé pour sa famille car c'est toujours difficile de perdre un proche, mais ça s'arrête là. Marre de n'entendre parler que de ça à la TV et la radio, dans les journaux, sur les blogs, sur les Facebook de mes contacts, dans les conversations au bureau. Il est mort, et alors ? ça va changer ma vie ? non. Je suis triste ? non. Je le connaissais ? non. Il a inventé l'ordinateur, le téléphone et la tablette ? non. Et quand bien même, ça n'en ferait pas un Dieu pour autant. Ce type était juste un chef d'entreprise qui savait manier le marketing. Mais il faut arrêter de le comparer à Einstein, Léonard de Vinci ou d'autres personnes qui ont révolutionné notre monde. La seule conséquence de sa mort sera pour moi une chance de voir les produits Apple s'ouvrir plus, avec de vraies innovations, sans des choix extrémistes idiots comme l'absence du flash, de batteries amovibles ou de ports pour cartes mémoires. L'avenir des produits Apple ne peut être que meilleur que l'iPhone 4S sorti il y a deux jours après 1 an 1/2 de non-innovation sur leur produit. Au revoir Monsieur Jobs, vous ne me manquerez pas plus que si mon voisin était décédé.

Allez, défoulez vous maintenant !

iPhone 4S : de qui se moque-t'on ?

Apple a annoncé hier son iPhone 4S. Personne n'y a échappé, et le teasing sur tous les sites de mobilité a été tellement fort que beaucoup ont eu du mal a suivre la conférence en live à cause des nombreuses coupures.

Qu'en ressort-il ? Rien. Apple s'est piégé tout seul. A force de laisser circuler des rumeurs à la con (grand écran, nouveau design, etc) les clients potentiels sont en attente de la 8ème merveille du monde, et la montagne accouche d'une souris. Où est le fameux iPhone 5 avec lequel on nous bassine depuis des semaines ? Encore dans les cartons d'Apple manifestement.

Il va falloir s'y habituer, Apple ne lancera un vrai nouvel iPhone que tous les deux ans. Celui de cette année, l'iPhone 4S, n'est qu'une version légèrement améliorée du 4, comme le 3GS l'avait été pour le 3G. En gros, on a un processeur plus puissant, une puce graphique plus puissante, la possibilité d'avoir 64 Go et un APN amélioré (même si ça ne reste qu'un APN de portable). ça fait court, d'autant plus que personnellement je ne me plaignais pas de la rapidité ou des possibilités ludiques de la machine.

Les vraies nouveautés sont dans iOS5 (et encore, il manque pas mal de choses), et vu que les machines précédentes auront aussi droit à ces améliorations, quel est l'intérêt du nouvel iPhone 4S pour les possesseurs d'iPhone 4 ? J'ai du mal à voir à moins d'avoir besoin de 64 Go (ce qui est mon cas car pas question de tout mettre sur le Cloud).

Les vrais clients potentiels sont les nouveaux acheteurs d'iPhone, et les possesseurs de 3G/3GS qui veulent upgrader.

Aujourd'hui au boulot, plusieurs personnes en parlaient. Beaucoup se disent que 1 an 1/2 pour n'apporter que de faibles améliorations, c'est quand même scandaleux quand on voit qu'un HTC ou un Samsung renouvellent leurs gammes plus régulièrement et surtout on de l'avance sur des critères comme la taille de l'écran ou l'ergonomie. Beaucoup de possesseurs d'iPhone 4 de mon entourage commencent à parler de plus en plus sérieusement de prendre un Samsung Galaxy S II. Je peux les comprendre.

Et moi, que vais-je faire ? Je ne sais pas encore. Je vais déjà mettre mon iPhone et mon iPad à jour le 12 octobre. Je vais voir si l'iPhone 4 supporte les nouveautés sans ralentissements et sans bugs. Dans l'absolu, l'iPhone 4 devrait encore me convenir un moment. Seule la mémoire de 64 Go me servirait dans les nouveautés, mais je ne changerai que si j'ai une offre de renouvellement vraiment compétitive. Et pas question de mettre encore 800€ dans un iPhone 4S 64 Go désimlocké. Je ne suis plus le pigeon que j'ai pu être par le passé.

Quant à l'iPad 2, je sens qu'il va bientôt céder la place à un Galaxy Tab 7.7 ou un Galaxy Note, en fonction des tests de rapidité et de fluidité qui devraient sortir rapidement.

Et vous ? Il vous inspire quoi cet iPhone 4S ?

Adieu 1&1 et aucun regret !

Comme vous avez-dû le remarquer, c'est un peu la merde avec le blog ! Il a disparu une semaine et maintenant il ne ressemble plus à rien ! Tout ça, c'est à cause de 1&1. J'avais déjà quitté ces incompétents pour mon nom de domaine de messagerie ouziel.fr il y a deux ans pour aller chez Gandi, mais je n'avais pas bougé mon nom de domaine blogdepierre.fr de peur de voir le blog inactif un bon moment. J'aurais dû, car à cause de ces cons, qui ne savent que vous écrire des mails en langage technique et incompréhensible, qui ne répondent pas à vos questions et qui manifestement n'en ont rien à foutre de leurs clients, mon blog n'est plus accessible. Du coup, j'ai transféré le domaine vers Gandi (c'est en cours) mais il va falloir quelques jours avant qu'il soit actif car 1&1 a un pouvoir de nuisance pour le transfert. Merci d'avance pour votre patience, et j'espère que vous arriverez quand même à lire cette note.

PS : info reçu à l'instant par Gandi : si 1&1 refuse d'accélérer le processus de transfert, le nom de domaine ne sera transféré que le 8 octobre automatiquement ! Bref, encore 2 semaines sans blog :-(

Je déteste mon facteur

ça va faire deux mois que j'ai emménagé et je déteste déjà mon facteur. Pourtant j'avais bien choisi mon logement, je suis à 100 mètres de la Poste. A priori c'est pratique pour récupérer ses colis. C'est juste une belle théorie car mon postier est une grosse faignasse, il met systématiquement l'avis de passage dans la boîte en marquant qu'il ne sait pas à quel interphone sonner, or c'est précisé systématiquement dans mon adresse sur tous les colis que je reçois, il n'a qu'à lire ! Ce matin j'attendais ma coque double SIM pour iPhone 4 et j'avais bien envie de pouvoir la tester ce week-end. Me disant que cette burne de facteur allait encore laisser l'avis de passage sans sonner, je suis descendu à 9h, à 9h30 et à 10h. Pas de bol il est passé à 9h45 et a laissé l'avis de passage sans sonner. Si un jour je le choppe, je lui fais la peau ! Du coup, en théorie je dois pouvoir récupérer mon colis lundi à la Poste, mais ma Poste est fermée entre 12h et 14h, et le soir à 18h :-( Bref, ça commence à me faire chier tout ça ! J'en ai parlé au bureau de Poste, et ils me disent que la seule solution est de faire une réclamation. Bref, autant pisser dans un violon. Marre de ces facteurs de merde qui n'ont pas une once de jugeotte ni de notion de service du client. Vivement que tout ça soit privatisé, ça va leur faire tour drôle de devoir bosser, d'être évalués sur la satisfaction client, et de devoir se bouger un peu !

Le parcours du combattant

Maintenant que j'ai craqué pour un iPad 2, il faut lui trouver une protection car il va passer une grande partie du temps dans mon cartable quand je suis en déplacement. J'ai bien acheté la protection standard Apple, très jolie, aimantée, et qui se babat facilement. C'est très bien conçu, mais franchement, ça ne protège rien. J'ai donc entrepris de faire le tour des magasins pour trouver quelque chose de correct. Après avoir éclusé la Fnac, Darty, Carrefour, Auchan, et quelques autres, il a bien fallu se rendre à l'évidence, seuls les étuis moches, chers, pas pratiques, et souvent très épais sont référencés ! ça en est même hallucinant, à croire que soit les acheteurs de ces chaînes n'ont aucun goût, soit ils n'ont jamais utilisé un iPad de leur vie ! Bref, il faut se rabattre sur le net si on veut avoir du choix, mais là, pas possible de tester les étuis.

C'est bien beau d'avoir la tablette qui a le plus d'accessoires disponibles sur le marché, mais il y a tellement de daubes dans le lot que ce n'est pas forcément un avantage ! Résultat, je me suis rabattu sur une valeur sûre : non, non, pas Vaja. Plus question pour moi de laisser un seul centime à Vaja, vu qu'ils n'assument pas les problèmes qualité (que j'ai eu sur l'étui de mon iPad 1) et qu'ils vendent plus cher en magasin que sur le net. Quand une entreprise n'a pour seul but que de faire des bénéfices et que le client passe au deuxième plan, je pense qu'il faut la boycotter, c'est ce que je fais. J'ai donc commandé un étui Piel Frama Unipur noir comme j'avais sur mon iPad 1 après la malheureuse aventure avec le Vaja. Il sera livré demain. Cerise sur le gâteau, il peut contenir l'iPad avec la protection Apple en place, comme ça mon appareil sera encore mieux protégé.